據日本新華僑報網報道，日本大地震發生后，日本旅游行業對外國游客，特別是來自亞洲大陸的游客各項需求非常關注，希望能夠盡快將因地震、核輻射等因素而流失的游客“召回”日本。日前，調查機構實施的一份調查為日本旅行業提供了工作參考。
當地媒體消息，利庫魯特集團專門從事旅游情報研究的“伽藍”調查中心在2011年5月25日至6月9日期間，針對來自中國大陸、臺灣以及韓國的訪日游客進行了“旅游目的地滿意度調查”，了解大家在東日本大地震發生后赴日旅游最期待的事項。調查對象均是過去三年內有過赴日旅游經驗的人群，來自不同的行業，共回收了1000份問卷。最終結果顯示，在日本大地震發生后，游客赴日旅行最期待的選項中，“游覽地的飲食”位列第一，占88.6%。
最讓游客們期待的項目中，除飲食外，“住宿設施和逗留期間都很開心”、“在游覽地開心地購物”、“在游覽區參加擁有當地特色的活動”和“旅游地區交通便利”等項目的選擇比例均超過80%，可見游客期待值很高。
但是，將本次調查結果與日本政府觀光局(JNTO)實施的“訪日外國游客訪問地調查”過去三年的平均結果進行比較可見，期待值最高的“飲食”項目下降了7.4%個百分點。而處于第3位的“購物”減少了5.5個百分點，降幅較突出。
飲食方面，下降幅度最大的要數“日本料理”，地震后期待值為74.1%，較以往平均值降低了12.8個百分點。其他食物方面，“點心、甜點”的期待值為34.5%，較震前降低9.3個百分點；“新鮮的海鮮”為38.8%，較震前降低8.8個百分點；“景點的本地料理”為44.3%，降低了5.4個百分點。可見，很多以前很受歡迎的食品期待值大幅降低。
相反，較以前期待值有所增加的項目則有“住宿設施逗留期間”，增加6.2個百分點，“購物接待”增加5.6個百分點。而“住宿設施”的相關調查選項其中，“在日本的民間普通旅館中與當地人交流”占17.4%，較震前增加5.7個百分點；“游泳池——干凈、人少”占16.4%，增加2.7個百分點。可見，很多以前鮮有人關注的方面現在反而獲得了較高的期待值。其他方面期待值大幅上升的有“房間里有露天溫泉”占30.6%，較震前增加1.6個百分點；“服務”占37%，增加0.2%。另外還有一些以前比較受歡迎的項目期待值有所下降，如：“大溫泉，露天溫泉”占54.8%，降低3.7%；“清潔感”占43.8%，降低3.7%；“日本式旅館的體驗”占41.3%，減少4.8%等。(王婧) |
