為應對暑期參觀觀眾激增，故宮博物院日前推出暑期觀眾接待應急方案。
隨著學生暑假的開始，參觀故宮的觀眾數量呈現出不同以往的激增的態勢，據統計從7月1日至7月17日接待觀眾總數達121萬余人，超過去年同期32%，而且連續一周以上維持在日流量8萬上下，對故宮開放安全造成了極大的壓力。
為確保暑期開放的安全，本著“安全第一、防患未然”的原則，故宮參考假日黃金周標準采取臨時措施包括：加強安全檢查，健全并完善文物安全預案、人流疏散預案、盜搶預案以及防火、防爆、防恐預案等應急措施；調整開放時間。將7月20日至8月21日售票時間和開館時間提前半小時，由早上8：30調整為8：00，閉館時間不變；在端門內廣場增加兩輛臨時售票車，減緩排隊擁擠現象； 7月20日至8月21日期間增開東華門作為臨時出口，觀眾參觀結束后可由神武門（北門）或者東華門（東門）離開；在各個開放地區增加指示牌，引導觀眾有序參觀；增開東牌樓門內部廁所，解決觀眾如廁排隊問題。增加保潔人員50名，果皮箱30個，路線內路椅作適當調整；7月20日起租用2臺120急救車，分置神武門內廣場和隆宗門內廣場，發現緊急情況，及時處理。 整頓神武門外、午門外、端門區域環境，嚴厲整頓打擊票販子、黑導、小廣告等擾亂觀眾正常參觀的非法行為；做好投訴處理工作，對觀眾投訴和各級部門轉來的投訴及時處理。(張庶卓) |
