新華社蘭州7月12日電（記者錢(qián)春弦）國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉12日在全國(guó)旅游局長(zhǎng)研討班期間說(shuō)，我國(guó)將爭(zhēng)取用10年左右時(shí)間，使旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面信息化，基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識(shí)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在我們這個(gè)新興的世界旅游大國(guó)初步實(shí)現(xiàn)基于信息技術(shù)的“智慧旅游”。
邵琪偉在2011年全國(guó)旅游局長(zhǎng)研討班上說(shuō)，國(guó)務(wù)院為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展提出兩大戰(zhàn)略目標(biāo)，把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)更多體現(xiàn)“量”的目標(biāo)，把旅游業(yè)發(fā)展成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)側(cè)重體現(xiàn)“質(zhì)”的要求。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，一個(gè)階段性任務(wù)就是要爭(zhēng)取用10年左右的時(shí)間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度，使旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面信息化，使在線旅游業(yè)務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重明顯提升，使旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)信息化水平明顯提高，基本建成覆蓋全國(guó)的旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和旅游基礎(chǔ)信息資源交換和共享平臺(tái)，形成一大批引領(lǐng)作用強(qiáng)、示范意義突出的智慧旅游城市、智慧旅游企業(yè)。保持旅游業(yè)的信息化水平與工業(yè)信息化水平同步，使旅游業(yè)的信息化水平超前于服務(wù)業(yè)整體的信息化水平，基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識(shí)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
邵琪偉說(shuō)，把旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，要以旅游目的地和旅游企業(yè)為切入點(diǎn)。旅游目的地是旅游業(yè)發(fā)展的主要載體，也是旅游信息化的重要載體。目前，許多地方都在開(kāi)展智慧城市建設(shè)，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建設(shè)的實(shí)踐和推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)，國(guó)家旅游局對(duì)“智慧旅游城市”試點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，今年又正式確定江蘇鎮(zhèn)江的“國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心”。未來(lái)，我國(guó)還將積極推進(jìn)有條件的城市開(kāi)展試點(diǎn)工作。此外還將在認(rèn)真總結(jié)一些成功數(shù)字景區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步提高精品旅游景區(qū)的數(shù)字化水平；同時(shí)鼓勵(lì)旅游酒店、旅游車(chē)船公司、旅游購(gòu)物公司在信息化建設(shè)方面大膽探索，不斷提高對(duì)旅客服務(wù)的智能化水平，從而推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游者在中國(guó)大地上實(shí)現(xiàn)“智慧旅游”。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》提出要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求。加快推進(jìn)旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，充分利用信息技術(shù)的新成果來(lái)引導(dǎo)旅游消費(fèi)、提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，被公認(rèn)為把旅游業(yè)培育成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵。為此，國(guó)家旅游局近日函復(fù)江蘇省人民政府，正式同意在江蘇鎮(zhèn)江建設(shè)“國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心”。據(jù)悉，建設(shè)此中心主要是為推進(jìn)我國(guó)智慧旅游發(fā)展，支持開(kāi)展智慧旅游裝備、軟件及相關(guān)應(yīng)用模式的研發(fā)、示范和推廣工作，為我國(guó)智慧旅游的發(fā)展和智慧旅游城市的建設(shè)提供產(chǎn)業(yè)支撐和技術(shù)服務(wù)。
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