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旅游資訊 |
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| 《旅游法》國(guó)慶節(jié)開(kāi)始實(shí)施 |
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| 信息來(lái)源： 江門日?qǐng)?bào) |
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發(fā)布日期：2013-09-18 |
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9月4日，本報(bào)報(bào)道了《10月1日起，旅游進(jìn)入“純玩游時(shí)代”》在旅游行業(yè)一石激起千層浪。《旅游法》這部看上去對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)“潛規(guī)則”刀刀見(jiàn)血的法規(guī)，隨著正式實(shí)施時(shí)間的臨近，引起了旅行社行業(yè)越來(lái)越瘋狂的熱議。離國(guó)慶節(jié)還有十多天時(shí)間，按照往年，國(guó)慶節(jié)出境游產(chǎn)品基本已經(jīng)告罄，而國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游產(chǎn)品的銷售也進(jìn)入沖刺階段，還有省內(nèi)游開(kāi)始上架。今年國(guó)慶旅游產(chǎn)品銷售如何？《旅游法》“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”徹底叫停，市民對(duì)純玩品質(zhì)游能否接受？對(duì)此，記者進(jìn)行了追蹤采訪。
江門日?qǐng)?bào)記者 莊英業(yè)
A
旅行社積極面對(duì)“嚴(yán)打”
《旅游法》出臺(tái)前，旅行社行業(yè)有一些聲音表示，一系列的措施將全面保護(hù)游客的利益，將購(gòu)物游一刀切，旅行社成本大大提升，旅行社將真正淪為悲催的“弱勢(shì)群體”；也有聲音表示，旅行社行業(yè)將面臨大洗牌，一些靠著幾個(gè)包團(tuán)生存的旅行社也將面臨生存問(wèn)題；還有的表示，《旅游法》強(qiáng)制要求杜絕“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、購(gòu)物游，將直接導(dǎo)致旅行社經(jīng)營(yíng)成本增加，旅游產(chǎn)品“漲”聲一片，將是不可避免的現(xiàn)象，旅行社的明天也許更灰暗。
對(duì)此，記者采訪了大方旅游、飛揚(yáng)旅游、江門中旅、江門春秋國(guó)旅等市區(qū)多家品牌旅行社，他們表達(dá)了令人欣慰的觀點(diǎn)：《旅游法》就如一場(chǎng)“嚴(yán)打”，打擊的只是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。對(duì)那些已經(jīng)向純玩品質(zhì)旅行轉(zhuǎn)型的旅行社，其實(shí)是一次做大做強(qiáng)的機(jī)遇。凈化行業(yè)，實(shí)則是對(duì)誠(chéng)信旅行社的支持和鼓勵(lì)，讓“黑社”無(wú)處生存，從這一角度看，《旅游法》更是保護(hù)了正規(guī)旅行社的利益。
B
市民認(rèn)可純玩品質(zhì)游
《旅游法》對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”徹底叫停、強(qiáng)迫購(gòu)物絕對(duì)遏制、禁止導(dǎo)游索取小費(fèi)……這些無(wú)疑提高了旅行社的經(jīng)營(yíng)成本，而這部分成本最終會(huì)導(dǎo)致旅游產(chǎn)品價(jià)格上漲。那么，市民對(duì)“漲價(jià)”了的產(chǎn)品反映如何呢？對(duì)此，記者到各旅行社營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了采訪。
在白沙大道某旅行社營(yíng)業(yè)部，市民孟先生和太太報(bào)名參加海南三亞3天自由行，價(jià)格2300多元/人。“我們主要是度假，選的都是五星級(jí)酒店，價(jià)格和以前的價(jià)格差不多，大家都知道海南三亞的酒店還是很棒，而且又在國(guó)慶節(jié)，我覺(jué)得這個(gè)價(jià)格我能接受。”市民孟先生告訴記者，網(wǎng)上說(shuō)的海南游大幅上漲主要是針對(duì)那些低廉的汽車購(gòu)物團(tuán)，這種團(tuán)隊(duì)就是典型的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，你想想去海南玩才300多元，油費(fèi)都不夠，怎么可能保證質(zhì)量？
在農(nóng)林路某旅行社營(yíng)業(yè)部，市民鄧女士正在報(bào)名華東游，國(guó)慶節(jié)她準(zhǔn)備帶上女兒到華東游玩，她告訴記者，她之前已經(jīng)研究過(guò)了，她報(bào)名的華東六天游價(jià)格是2599元/人，價(jià)格和暑假的價(jià)格相比可能貴一點(diǎn)，但行程很輕松，沒(méi)有購(gòu)物點(diǎn)，也沒(méi)有什么自費(fèi)加點(diǎn)，連靈山大佛的游覽費(fèi)用都包含在內(nèi)了，算下來(lái)真的沒(méi)有貴多少。“我最滿意的是他們列出了我們旅行中入住的酒店名稱，我上網(wǎng)查了一下離當(dāng)?shù)爻菂^(qū)很近，這樣我們晚上就可以自己出來(lái)欣賞一下當(dāng)?shù)氐囊咕傲恕！编嚺扛嬖V記者。
“對(duì)于《旅游法》，我和家里人都全力支持。”家住育德社區(qū)的方女士告訴記者，今年春節(jié)她和朋友三家人報(bào)名了北京6天純玩品質(zhì)團(tuán)，當(dāng)時(shí)團(tuán)費(fèi)5000多元/人，確實(shí)是北京游產(chǎn)品中較高的，但是游玩的質(zhì)量卻是最好的。“我的同事報(bào)了一個(gè)普通團(tuán)，也是北京6天游，但是他們玩得太辛苦了，不僅購(gòu)物點(diǎn)多，還被導(dǎo)游強(qiáng)迫加點(diǎn)到天津游玩，住的酒店說(shuō)是準(zhǔn)四星級(jí)酒店，但其實(shí)三星級(jí)都沒(méi)有，回來(lái)都累趴下了。我們就玩得非常好，不僅坐的飛機(jī)是A380，而且全程都安排了當(dāng)?shù)刈钣刑厣男〕裕覀冞�去全聚德吃了烤鴨。一路上除了我們自己買特產(chǎn)花了一些錢，沒(méi)有另外再花過(guò)什么錢了。”方女士告訴記者，自那以后她每次出游一定指定旅行社報(bào)名純玩品質(zhì)團(tuán)。
C
國(guó)慶節(jié)自由行產(chǎn)品銷售最好
《旅游法》的實(shí)施，將帶動(dòng)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)新變化，其中對(duì)自由行影響最大，特別是出境自由行的熱度會(huì)大幅增加。大方旅游營(yíng)銷總監(jiān)郭少晶告訴記者，《旅游法》的實(shí)施將涉及方方面面，對(duì)于國(guó)慶節(jié)旅游市場(chǎng)，可能很多旅行社和市民都還在觀望，但從目前報(bào)名情況來(lái)說(shuō)，游客的消費(fèi)觀念確實(shí)出現(xiàn)了一些變化，目前銷售最好的是自由行產(chǎn)品，如出境的海島游和國(guó)內(nèi)的海南、桂林、麗江、上海等，賣得很好。
業(yè)內(nèi)人士分析，《旅游法》的正式實(shí)施，將會(huì)讓傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)游價(jià)格出現(xiàn)明顯上漲，這樣的現(xiàn)象將會(huì)促進(jìn)年輕群體更多地選擇自由行產(chǎn)品。這是自由行市場(chǎng)的利好消息。
《旅游法》要規(guī)范的是不合理的低團(tuán)費(fèi)、高消費(fèi)經(jīng)營(yíng)模式，旅行社已經(jīng)不能再用購(gòu)物、自費(fèi)來(lái)抵團(tuán)費(fèi)，靠“裸價(jià)”來(lái)吸引眼球。這時(shí)，擁有雄厚實(shí)力、極強(qiáng)采購(gòu)能力和設(shè)計(jì)水平的旅行社，將真正展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
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