人繼臺灣、新加坡熱推醫療旅游后,近日,日本酒店業聯手醫療機構,面向中國富裕層推廣赴日高端體檢旅游。而廣東省近日也誕生了首批中醫藥養生旅游示范基地,但是筆者認為,無論從規模、品牌和吸引力來說,廣東開展醫療旅游都為時尚早。
自日本新設“醫療簽證”以來,醫療旅游作為日本為吸引更多富裕階層的旅游“武器”,越來越為游客所關注。實際上,亞洲不少國家與地區將各自的醫療優勢資源與旅游結合,比如臺灣的美容+旅游,韓國的整形+旅游,泰國的變性手術+旅游,新加坡的老花眼矯正+旅游,醫療旅游已然不再是簡單的出國體檢,旅程隨著醫療服務的不斷完善而變得更為豐富多元,不可否認的是,理想狀態下的醫療旅游,能夠將短期觀光逐漸變為中長期的休閑度假游,既利于游客身心,亦利于提高旅游消費,拉動當地旅游收入的增長。
事實上,醫療旅游的產品早已變得多元而更具體驗性。比如,相比國內眾多大醫院需要連夜排隊掛號,海外醫療診治環節的服務較為個性化,有專門的海外就醫機構幫助聯系溝通,安排好醫療診治日程;就醫環境讓人感到有別于國內的擁擠與壓抑,住上去更像是酒店式公寓,寬敞舒適明亮,所營造的風格各有不同,活潑溫暖、優雅恬靜,有公共開放的區域,亦有私密性良好的空間。當然,醫療旅游的行程不僅僅是就醫,其中還有諸多觀光旅游的內容。所謂理想狀態的醫療旅游,所指的固然是產品的組合更具合理性和吸引力,如何與酒店住宿銜接,可否和度假區、游樂場、觀光地進行合作,聯合打包促銷,豐富內容的同時也能降低成本,這些都是醫療旅游要走向成熟必須經歷的考驗。
相比之下,廣東亦有獨具一格的醫療資料。“嶺南名醫”聲名遠播,不少外地客慕名而來,亦能看出廣東在中醫醫療方面的優勢地位。而這也正是省旅游局、省中醫藥局大力提倡發展中醫藥養生旅游的原因之一。然而如何善用這一資源,如何將其作為旅游項目進行開發推廣,產品如何優化組合,主要針對哪一類型的消費者,市場潛力如何,這些都應該有一個科學的論證過程,有系統的開展方案,而不僅僅是給幾個中醫藥機構掛牌那么簡單。
盡管我們看到主管部門對于醫療旅游的引導與支持,然而目前看來,廣東要開展醫療旅游仍然為時尚早。并不是有幾個溫泉池,有幾張按摩床就能稱作“養生”,也不是有幾片中藥材種植基地就能稱作“中醫藥旅游”,除了要補充旅游六要素之外,我們更應該清醒認識到自身資源的優劣勢,更深入分析其市場潛力,開發和整合都需要進行系統而周全的策劃,更重要的是,通過企業化運作盤活這一新興旅游。如果說現在就以掛牌形式宣稱“中醫藥養生旅游”的啟動,恐怕業界是對此都還認識不足,來不及反應,更如何期待消費者的接受與追捧 |