
6月27日,由國家旅游局、中國保監會聯合主辦的2011年“旅游保險宣傳周”啟動儀式在北京昆泰嘉華大酒店舉行。國家旅游局祝善忠副局長、中國保監會魏迎寧副主席出席活動并致辭,中國保險行業協會、中國旅游協會及在京40多家主要旅游和保險企業的代表參加了此次啟動儀式。
據悉,組織開展“旅游保險宣傳周”是國家旅游局和中國保監會貫徹落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》和《國務院關于保險業改革發展的若干意見》精神的具體舉措,是進一步深化“旅保合作”的新嘗試,旨在通過廣泛深入的宣傳,不斷強化游客和旅游企業的風險意識、保險意識,充分發揮保險的經濟補償和輔助社會管理功能,提升旅游業的風險管理水平、安全保障能力及應急處置能力,推動旅游業和保險業的融合發展。

祝善忠指出,深化旅游業與保險業的合作,不僅有利于增強旅游行業抵御風險的能力,促進旅游業安全健康發展,也有利于保險業開拓市場、擴大規模、提升效益,實現旅游業和保險業的融合發展,更有利于維護消費者的合法權益,為消費者提供滿意的服務,共同實現人民群眾更加滿意的現代服務業的目標。他要求,各地旅游部門要主動加強與保險監管部門的協作,進一步深化“旅保合作”,結合各地實際,在“保險宣傳周”積極開展旅游保險宣傳咨詢、旅游保險優質惠民及旅游保險理論和實踐研究等活動;各旅游企業要轉變觀念,提高風險意識,充分利用保險等經濟杠桿,轉移風險,提高突發事件善后處置能力,要向游客真實介紹旅游風險的客觀性,廣泛宣傳旅游保險的功能,積極開展與保險機構的合作,融合發展,方便游客購買保險。
魏迎寧指出,開展旅游保險,需要旅游業與保險業的合作。旅游業和保險業都是現代服務業。開展旅游保險,就旅游業而言,是把保險機制引入旅游業,或直接使游客獲得保險公司提供的風險保障,或把旅游企業的風險責任轉嫁給保險公司,總之是降低旅游業的風險,有利于旅游業的穩定經營和發展;就保險業而言,是把保險的服務領域擴大到旅游業,是保險為經濟社會的發展服務,為社會的和諧穩定服務。他要求,保險公司、保險中介機構開展業務,都應該以游客為中心,為游客服務,除法律規定的強制保險之外,要堅持自愿原則,要誠信經營,周到服務。要以游客的需求為導向,開闊思路,勇于探索,進行產品和服務的創新,使游客在旅游全程享受全方位的保險服務。
中國旅游保險行業協會會長金堅強宣讀了《中國保險行業協會與中國旅游協會的聯合倡議書》,希望各保險企業和旅游企業一起,采取多種方式,廣泛開展宣傳咨詢活動;強化服務意識,讓旅游保險惠及廣大民眾;深入市場實際,實施全面旅游風險保障。中國人壽保險股份有限公司蘇恒軒副總裁、江泰保險經紀公司沈開濤董事長、中國國際旅行社總社劉武雄副總裁分別代表保險企業和旅游企業宣讀了參與此次“保險宣傳周”活動的《承諾書》,做出提供優質服務、加強旅游保險宣傳的承諾。
據悉,此次從6月27日持續到7月3日的“旅游保險宣傳周”活動是首個全國范圍內的旅游保險宣傳周,今后每年6月份將在全國各地開展形式多樣的旅游保險宣傳活動。
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