不得使用超過兩年度的榮譽(yù)稱號；“送旅行社責(zé)任保險”提法使用不當(dāng)也不準(zhǔn)再使用；旅行線路報價宣傳不得低于成本價。10日，山東省青島市旅游局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游廣告宣傳工作的通知》，為旅行社宣傳提出多條禁令。
為維護(hù)正常的旅游市場秩序，青島市旅游局專門下發(fā)了這一通知。通知要求，各旅行社應(yīng)嚴(yán)格按照核定的經(jīng)營范圍發(fā)布旅游廣告，所發(fā)布的廣告內(nèi)容必須真實(shí)。業(yè)務(wù)廣告不得用模糊、不確定用語故意誤導(dǎo)、欺騙旅游者和公眾。不得濫用、冒用其他旅行社的名稱和類別，不得使用本旅行社名稱以外的任何名稱。
通知要求，如旅行社刊登的業(yè)務(wù)廣告因版面原因沒有包括旅游線路、項目內(nèi)容、收費(fèi)等，應(yīng)在相關(guān)網(wǎng)站鏈接并注明地址。各旅游企業(yè)刊登播放廣告時，使用的榮譽(yù)稱號必須注明獲得榮譽(yù)稱號的年份，不得使用超過兩年度的榮譽(yù)稱號。嚴(yán)禁旅行社超出經(jīng)營范圍發(fā)布廣告宣傳。經(jīng)營范圍不同的旅行社不得聯(lián)合刊登廣告，旅行社門市部不得單獨(dú)（或聯(lián)合）刊登廣告。有出境旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社不得委托國內(nèi)旅行社經(jīng)營出境和邊境旅游廣告宣傳。
通知要求，旅行社如要在各類媒體上刊登旅游廣告和報價的，必須寫明所有項目費(fèi)用的構(gòu)成，包括旅游路線、項目和主要內(nèi)容、天數(shù)、旅游服務(wù)價格、收費(fèi)和自費(fèi)項目等，旅游廣告宣傳報價不得低于成本價。目前國家規(guī)定的星級飯店的等級中根本不存在“準(zhǔn)”或“超”的概念，而“豪華”、“最好”等并無明確標(biāo)準(zhǔn)，更容易對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。各旅行社的線路宣傳報價單上不得出現(xiàn)“準(zhǔn)×星”、“相當(dāng)于×星”、“同星級”和“3人標(biāo)準(zhǔn)間”等字眼，不得使用“豪華團(tuán)”、“豪華空調(diào)車”、“豪華游輪”、“當(dāng)?shù)刈詈玫摹痢痢钡缺硎觯膊辉试S出現(xiàn)模糊的旅游報價“全包”和“半包”等提法。
通知指出，目前常見的“送旅行社責(zé)任保險”等邀寵游客的不當(dāng)提法也不準(zhǔn)再使用。因旅行社責(zé)任險是旅行社為自己購買的保險，游客如果因自身原因出險，并不能得到該項賠付。應(yīng)引導(dǎo)游客報名時購買旅游意外險。
青島市旅游局將于2008年10月13日起進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)2008年10月10日后仍有違規(guī)現(xiàn)象，將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。(記者 劉大正) |
